سياسة الخصوصية
تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتشمل متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يساعد في ضمان امتثال أعمالنا للقانون وتشجيع ثقة العملاء. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتنا الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من KIABI ("https://kiabi.eg").
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المُثبّتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تزورها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك معه. نُشير إلى هذه المعلومات المُجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
• تقوم "ملفات السجل" بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المرجعية/الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.
• "إشارات الويب" و"العلامات" و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك/اسم المستخدم، وعنوان الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، وعناوين البريد، والعمر، وكلمة المرور، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب". وعندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن كلٍّ من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عادةً لتلبية أي طلبات تُقدم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه للأغراض التالية: التواصل معك؛ فحص طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر أو احتيال محتمل؛ وتزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا، بما يتوافق مع تفضيلاتك. نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص أي مخاطر أو احتيال محتمل (وخاصةً عنوان IP الخاص بك)، وبشكل أعم لتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه.
على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:
تشمل الروابط المشتركة ما يلي:
فيسبوك - https://web.facebook.com/kiabi.egypt
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على: http://optout.aboutads.info/.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فنحيطكم علمًا بأننا نعالج معلوماتك للوفاء بالعقود التي قد نبرمها معك (على سبيل المثال، عند إجراء طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يُرجى العلم بأنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بوضع طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
القُصّر
هذا الموقع مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: Kiabiegypt@intertex-eg.com أو بزيارة موقعنا على الإنترنت. 90 شارع داون تاون مول S2A، القاهرة الجديدة، 11835، مصر.